Wrobel: “Las tecnologías de la información son herramientas fundamentales de inclusión”

“Aulas interactivas” es un programa del grupo Telefónica que la compañía implementó desde 2001, cuando se comenzaba a vender servicios de banda ancha. “Un grupo de empleados propuso llevar banda ancha a las escuelas públicas que no la tuvieran y así fue como empezamos a brindar conectividad de banda ancha en forma gratuita, por tres años renovables a las escuelas que seguían participando de actividades educativas”, explicó Darío Wrobel, responsable de Relaciones Institucionales del Grupo Telefónica en la Argentina. Con el tiempo, y en función de las necesidades de las distintas escuelas, el programa se amplió y hoy la empresa dona también computadoras, webcams e impresoras. “Aulas interactivas se complementa con la provisión de contenidos a través del portal EducaRed (www.educared.org.ar ) , desarrollado también por Telefónica, con actividades de capacitación para padres, docentes y alumnos, de naturaleza abierta y colaborativa”, afirmó el directivo. Hasta el cierre de 2010, participaron en aulas interactivas 402 escuelas de todo el país, en provincias donde Telefónica tiene presencia pero también a aquellas que están alejadas de centros urbanos y donde se llega vía satelital. La elección de las escuelas a las que se llega con el programa se da en colaboración con municipios, provincia y también empleados de Telefónica que acercan propuestas. “A esta altura de la tecnología es una herramienta básica y fundamental de inclusión”, concluyó Wrobel. Fuente: Efecto Mariposa http://www.efectomariposaweb.com.ar/?p=2412

“De Estados Unidos a Egipto: El rol de los nuevos medios en la comunicación política por Luís Rosales”

“De Estados Unidos a Egipto:

El rol de los nuevos medios en la comunicación política por Luis Rosales”

El creciente desarrollo de las nuevas tecnologías han revolucionado en forma absoluta los esquemas tradicionales sobre los que se estructuran los medios de comunicación. El esquema clásico compuesto por: emisor, mensaje, canal y receptor, a quedado sin eficacia y se ha transformado en red, partiendo de dicho formato, no es necesario un monopolio para poder comunicar o acceder a la información, es decir, se ha roto por completo el monopolio de la emisión.

En la actualidad, existen más de 500 personas usuarias de Facebook, alrededor del 50% de los habitantes de Argentina se constituyen como usuarios de Internet, los cuales suman 190 millones a nivel mundial.

A pesar de estar al tanto de los desarrollos acelerados, todavía estamos en etapa de transición, es decir, no sabemos en realidad a dónde nos dirigimos, hacia dónde nos conduce todo esto, ni siquiera tenemos noción de posibles nuevos sistemas a aparecer, sí entendemos que estas nuevas tecnologías influyes en todos los órdenes de nuestras vidas, como así también, conocemos el grado de complejidad y dificultad a la hora de controlar la comunicación y ya hay quienes opinan y, de una u otra forma, anuncian la desaparición total del papel para el año 2018, según éstos, comenzará a realizarse con una única publicación semanal hasta terminar por desaparecer, en dicho marco, los atributos principales de la comunicación serán la inmediatez, la instantaneidad y se desarrollará de forma online, en su totalidad.

El proceso de transformación en red, descripto anteriormente, genera un proceso de globalización que conlleva a la conformación de una opinión pública globalizada, definitivamente, estas nuevas herramientas de comunicación enfatizan el proceso de globalización mundial. A medida que este proceso avanza, el mundo se ve cada vez más parecido en cuanto a pensamientos e ideas y la controvertida opinión pública globalizada cada vez se establece de forma más nítida, sobre todo en los jóvenes: Mientras más elevados los niveles de educación y más descendemos en edades, más común se vuelve el mundo.

Redes sociales en la comunicación política

El consultor en temas de marketing político y medios de comunicación, Luis Rosales, brindó la conferencia “De EE.UU a Egipto: el rol de las redes sociales en la comunicación política” en la Universidad del Salvador el pasado martes 22. Donde planteó los cambios que sufrió la comunicación política a través del tiempo y gracias a las nuevas tecnologías. Rosales trazó una línea de tiempo donde marcó los hitos en la historia y en la comunicación, destacó la comparación del país con más cantidad de habitantes del mundo (China, 1.34 billón) con la cantidad de usuarios de Facebook (400 millones), podrían crear el segundo país con mayor población. Partió de esa base para explicar lo que significa para un político tener acceso a esa cantidad de perfiles. También destacó la experiencia Barack Obama en su candidatura para la presidencia de Estados Unidos, que fue el disparador para que los políticos del mundo comprendieran el poder que tienen estas plataformas digitales. El orador hizo hincapié en el conflicto de Mubarak en Egipto, donde las redes sociales jugaron un papel muy importante al ser utilizadas por los manifestantes para organizarse en las protestas y desencadenar el “Día de Ira” el 25 de enero de este año. A partir de este escenario planteado, analizó brevemente lo que se espera para las elecciones electorales en Argentina, cómo los políticos se ven obligados a estar presentes en este nuevo espacio de comunicación digital 2.0.
Pd. Les dejo 52 datos fascinantes sobre Twitter, Facebook, Youtube, Linkedin y Blog
Pd.2 Agrego un video sobre el testimonio de egipcios vía Twitter http://youtu.be/ON3_u1Bg1j0




By Flor Monllor, Daniela Otero, Ludmila Russo

La charla del martes, descripción del desarrollo, y comentarios personales

Luis Rosales se presenta a exponer sobre el rol de las redes sociales en la comunicación política: de Estados Unidos a Egipto, a un grupo de jóvenes estudiantes del área de comunicación social. Él es Master of Arts (Tufts University / Harvard University) y Master en Relaciones Internacionales (Universidad del Belgrano), y dicta clases de posgrado sobre la materia de marketing y comunicación política en la USAL.

Hasta ahora todo perfecto, la charla a recibir parece interesante, y teniendo en cuenta los méritos del orador, uno puede ilusionarse suponiendo que al final del día habrá aprendido algo nuevo y productivo para su propio desarrollo académico-profesional.

Comienza la exposición con la siguiente afirmación: Las redes sociales han revolucionado los esquemas tradicionales en forma absoluta de los medios de comunicación.

Y para explicarlo mejor, desarrolla un modelo (a su propio entender: clásico) sobre la comunicación basado en 4 elementos: emisor, receptor, mensaje y feedback.

-Bien, supongamos que le dejamos pasar el modelito de elementos, pregunto entonces: las redes sociales son parte del proceso comunicativo? Y si las redes sociales son parte del proceso comunicativo, dentro de cuál de estos 4 elementos las podríamos clasificar?

Rosales sigue con su exposición y acota: -¨ Hoy existen muchos emisores y receptores. El monopolio de la comunicación de la información se ha roto, y para siempre ¨-.

Al seguir con su discurso el eje del mismo se va modificando: propone que las redes sociales rompen el antiguo paradigma del monopolio de la información permitiendo una interacción global, afirma que las redes contribuyen al fenómeno de la globalización, y plantea que las distintas culturas son muy parecidas entre sí. Comenta sobre una experiencia personal que tuvo con el presidente de Kenya, a quien mediante sus chistes lo hizo reír, porque en el fondo ¨ no eran tan distintos ¨, y entiende que esta gran similitud e interacción entre la humanidad conllevan a una opinión pública mundial, al punto que pueden brindar el soporte para una democracia en toda la humanidad, y propone el ejemplo de que mediante Facebook podrían cambiarle el nombre al Planeta Tierra por Planeta Azul, o Planeta Agua, igual desde mi opinión no comparto la acepción de ¨ democracia ¨, ya que es inadmisible que una elección democrática excluya a quienes no son miembros de una Red Social (y empresa comercial a la vez).

Finalmente comienza a hablar de cómo han influido las redes sociales en el contexto político, sugiere que en el período de Bush la televisión dejó de ser el medio hegemónico, perdiendo su lugar frente a Internet, y que Obama fue el primer presidente en Estados Unidos que baso su campaña en redes sociales, y fue electo.

Habla sobre la actualidad de Egipto y como se dio la destitución de Mubarak, atribuyéndole su renuncia a las campañas en redes sociales, postura que desde mi punto de vista es incorrecta: Desconociendo las verdaderas cuestiones de fondo, considero a las redes sociales insuficientes. Si manifestantes egipcios se agruparon en el espacio público demuestra que la destitución se dio por un acto exclusivamente político de ciudadanos egipcios que demostraron algún malestar suficiente como para tomar las calles.

Es cierto que buena parte de las revoluciones se apoyan y manifiestan en los medios de comunicación, pero estás nunca son su causa, y a veces los medios ni siquiera están presentes, por lo que creo que las redes sociales hoy en día no podrían ser un factor primordial de una protesta.

Por qué tener un Blog?

Estamos en una era en la que los ciudadanos comunes al fin podemos emitir información. Ésa es la revolución. Las personas anónimas como vos y como yo que escribo estas líneas, podemos transmitir información sin que nadie nos diga qué está bien emitir y qué no. La prueba misma de esta realidad es que están leyendo este post. Los hilos del estado no llegan a cerrar este grifo de comunicación libre y humano, que por tanto camina alejándose de los grandes asuntos de interés geopolítico para impregnarse de cotidianeidad y de todo lo que una vez nos hizo luchar por mejorar nuestras vidas. Al fin, la red está habitada por personas que la van haciendo cada día. Y cuanto más ponen de ellas en la red, cuanto más de personales tienen sus páginas, más se alejan todas las conversaciones ahí contenidas de la agenda pública oficial que nos quieren vender. El camino que nos aleja de esa agenda ajena y nos acerca a nuestro propio mundo y nuestras propias preocupaciones y temas de interés se recorre paralelamente a nuestra capacidad para recibir y emitir información de forma autónoma.

Les recomiendo que lean el posteo completo; es muy claro y de alguna manera explica la importancia de la posibilidad que nos dan los blogs como medios de comunicación.

La importancia de los blogs

Habrá que ver como afecta esta nueva realidad a la idea del posicionamiento y la imagen de las empresas; pareciera que en el "contacto" con el consumidor/blogger esta la clave.

La práctica hace al maestro

10 tips para crear tweets exitosos:

1.Desarrolla una buena escritura. Buena redacción y claridad en tus ideas.

2.Observa las preguntas que tus clientes te hicieron la semana pasada. Haz una lista y comienza a escribir las preguntas. Ahora prepara tweets con las mismas.

3.¿Tu empresa ha diseñado una oferta o promoción especial? ¡Anúnciala a tus seguidores en Twitter! Las grandes empresas diseñan ofertas y promociones especiales para sus seguidores en redes sociales.

4.¿Tu empresa realizará un evento o estará presente en alguna expo, congreso o foro? Envía la invitación al mismo a través de Twitter. Antes asegúrate que está abierto al público y que podrán entrar; sería muy grave que los invitaras a un evento donde no se les permitiera el acceso. Dentro del mismo evento también twittea lo que sucede en tiempo real; trata de ser muy claro en tus tweets, hazlos sentir como si estuvieran ahí.

5.Twittea estadísticas y datos interesantes de la industria en la que te mueves; así demostrarás que conoces sobre la misma y que te interesa, lo que provocará confianza entre tus clientes y prospectos.

6.Sé un guía. Es posible que algunos de tus seguidores sean nuevos en el mundo de las redes sociales. Dales tips para explotarlas mejor, enséñales que herramientas tienen. Podrás enganchar a más gente si encuentran en tus tweets información que les ayude a solucionar sus dudas.

7.Usa hashtags. El símbolo # antes de una palabra se ocupa para crear hashtags. Éstos ayudan a organizar la información y a escribir tweets más buscables. Además permite ver las tendencias de los temas del día y conocer sobre qué están escribiendo los usuarios de Twitter.

8.Utiliza palabras clave en tus tweets. Si lo haces con el resto de tu contenido en la web, ¿por qué en Twitter no? Recuerda que la técnica SEO funciona en cualquier plataforma online.

9.Enlaza tu actividad en otras redes sociales. Cada vez que actualices tu página corporativa de Facebook o el blog de la empresa coloca las ligas para remitir a tus seguidores a estos contenidos. Anúncialos con una frase que atrape su atención y los motive a dar click.

10.Retwittea a tus seguidores. Cuando el contenido sea interesante y pertinente retwittea a tus seguidores; eso los hará sentir atendidos y sabrán que tomas en cuenta sus opiniones e intereses.

Ahora sí, empieza a twittear. Repito: la práctica hace al maestro.

Google renueva su guía seo para principiantes

La nueva guía incorpora mejores contenidos e imágenes, un glosario de términos comunes en el sector. Además incluye más ejemplos para hacerla más comprensible y una nueva temática relacionada con el SEO para móviles indispensable según las últimas tendencias.

Excelente para echarle un vistazo: Aqui la guía completa